Empleos de Sistemas en Royal Holiday

Los más de 3,000 empleados en Royal Holiday dependen de una gran cantidad de tecnología para realizar su trabajo de proporcionar fabulosas vacaciones a los Socios.

Los trabajos en Sistemas y Tecnología de la Información en la compañía involucran temas de potencial anticipación con sistemas y resolverlos antes de que puedan interrumpir las operaciones. Como una empresa en crecimiento, Royal Holiday se enfoca a la eficiencia de su Tecnología de la Información.

Las posiciones de Sistemas en Royal Holiday cubren una gran cantidad de áreas. Algunos empleos pueden involucrar la construcción de arquitectura de datos o supervisar la integración de nuevas herramientas en infraestructura existente. Otros pueden involucrar apoyar a los empleados Royal Holiday de otros departamentos a aprender cómo utilizar el software creado por el equipo de Sistemas y resolver para ellos los problemas que puedan surgir.

Los arquitectos de datos en Royal Holiday pueden trabajar tanto con estructuras nuevas o pre-existentes, utilizando lo último en herramientas para administración de datos. Son responsables de crear información y arquitectura de datos o modelo y análisis de datos para determinar los mejores modelos posibles.

Los arquitectos de datos de nivel de línea pueden trabajar bajo las instrucciones de un gerente o técnico líder y contribuir a proyectos en diferentes etapas de desarrollo. Pueden solicitárseles ayuda para evaluar la eficiencia de modelos actuales, o pueden contribuir a la creación de enfoques técnicos y conceptos de diseño a un nivel lógico y conceptual. Los arquitectos requieren conocimiento de modelado de datos y diseño de bases de datos, así como tendencia a pensamiento adelantado y la habilidad de anticipar las necesidades de datos futuras.

Por otro lado, los trabajos en la integración de Sistemas en Royal Holiday, requieren un enfoque ligeramente diferente. Mientras los ingenieros de integración participan en el diseño y creación de la Tecnología de la Información, en gran parte como los arquitectos de datos, sus responsabilidades se dirigen a la estandarización y fiabilidad. Los empleados en integración de sistemas podrían trabajar con asociados que van desde administradores de sistemas internos y equipos de proyecto hasta entidades externas. Su rol podría involucrar una gran cantidad de análisis, como ingenieros de integración buscan requisitos e investigan herramientas y técnicas para garantizar que el manejo de información de la compañía es eficiente.

Los ingenieros de integración pueden ayudar en resolver problemas de rendimiento y ofrecer apoyo a usuarios finales del software de la compañía. Los requisitos de educación y experiencia para posiciones de integración de sistemas tienden a ser menos severos que los de posiciones de arquitectura de datos. La habilidad para trabajar rápido y comunicarse eficientemente es clave para el personal de integración de sistemas, como es la habilidad de tomar requisitos de usuario y convertirlos en especificaciones técnicas.

Royal Holiday también emplea algunas personas en posiciones relacionadas con servicio de Tecnología de la Información. Los sistemas creados por otros integrantes del equipo de Tecnología de la Información son utilizados por otros empleados y socios externos con una gran variedad de capacidades técnicas, y el trabajo de personal de servicio es apoyarlos cuando tienen algún problema.

Los integrantes del equipo de servicio proporcionan el primer nivel de contacto para otros integrantes del equipo y terceros. Pueden proporcionan apoyo en problemas relacionados con equipo informático y software o con el uso de las aplicaciones.

Cuando sea necesario, pueden identificar la autoridad apropiada con la cual se deberá escalar un asunto. Deben mantenerse al tanto del desarrollo de las tecnologías y sistemas de Royal Holiday y ser capaces de proporcionar las respuestas más adecuadas a terceros e integrantes del equipo. Los empleados con roles de servicio de Tecnologías de la Información en Royal Holiday requieren experiencia y estudios en esta área.